上海交通卡，是我平常用的比较多的工具，无论是微信立减券，还是支付宝红包，亦或者云闪付优惠券等等。

都可以使用上海交通卡，充值到虚拟钱包抵扣，然后直接提现（每月限额500，每年最多5000额度），真的很好用，几乎是每人必备的APP。

但是今天，遇到一件糟心的事，就是充值不到账，掉单了！

我是通过云闪付方式往钱包账户充值了3笔10元，实际却只到账了2笔，其中一笔被上海交通卡掉了。

PS：如果你也有遇到掉单问题，充值不到账怎么办？

说一下解决方法：打开上海交通卡APP，点击我的-在线客服，发送“转人工”去找到在线客服。如果提示繁忙，让留言的，就换个时间段再试。

PS；打电话大概率也找不到客服。

如果提示前面有几人排队的，就耐心等待客服接入。接通后发送“钱包充值遇到问题，其中有一笔未到账+上海交通卡APP绑定的手机号”，客服就会将之前充值未到账的钱补发回来。（不用像我一样提供各种截图，没必要，直接一句话，充值未到账，然后发手机号即可）

最后，遇到掉单，如果你不主动联系客服要求补发，恐怕永远不会自己跑回来的。