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小故事:小商户能有啥选择!

中午和售后的同事聊,才知道,原来现在搞售后这么难的。

就比如,今天是节假日后第一天上班,堆了很多订单,需要打电话去做售后,以前自己手机,随便打几十个一点问题也没有。

现在不行,为啥?

很简单,现在管控的非常严格,普通的电话卡不常用的,直接打几个异地就风控了,正常用的老号像我自己手机号,要是打两天,每天几十个,也基本报销了。

而且只能找人工客服去解,线下营业厅根本不给解的。

同事去营业厅问:能不能报白名单?

结果营业厅是不管你的,你得自己有关系能报备,那就可以弄,而且还得清晰知道你公司以及业务,不然的话一样弄不了。

有人说:可以用电销卡,每天可以打几百个电话,一点事都没有。

实际呢,有40%的拦截率,也就是说100个电话有40个打不出去。150一张就不说了,别人看到虚拟号段,基本上就不会接的。

怎么搞?

外包呗,连某宝和京东自己的客服,都选择第三方外包。

小商户能有啥选择。

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4 条评论

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  1. 板凳
    某家麦兜初长成   

    老大,分付怎么套现出来?

    2023/05/04 14:51 评论
    • wzl   

      几个方式,买京东卡,或者下载美团众包,交保证金

      再或者使用拼多多旗下的小程序:快团团

      2023/05/05 12:58 评论
  2. 沙发
    共和国   

    陕西邮储黄了吗?没有入口啊

    2023/05/05 08:20 评论
    • wzl   

      昨天有bug,奖品被白嫖完了

      暂时下架

      2023/05/05 13:00 评论

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